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TERMS OF SERVICE

Welcome to Meross!

Thanks for using our products and services. The Services (as defined below) are provided by Chengdu Meross Technology Co., Ltd., located at Floor 3, Software Park of Chengdu Polytechnic, No.25, Yizhou Avenue, Chengdu, China ("Meross", "we", "us" or "our").

By using our Services, you are agreeing to these terms. We're required to tell you that if you don't agree to the terms below, you can't use or access the Services in any manner.

Effective date: April 25, 2017

Please read on to learn the rules and restrictions that govern your use of our website(s), products, services, mobile applications, IoT plugins and other software (collectively, the "Services"). If you have any questions, comments, or concerns regarding these terms or our Services, please contact us at support@meross.com. These Terms of Use (the "Terms") are a binding contract between you and Meross. You must agree to and accept all of the Terms, or you don't have the right to use the Services. Your use of the Services in any way means that you agree to all of these Terms, and these Terms will remain in effect while you use the Services. These Terms include the provisions in this document, as well as those in the Meross Privacy Policy.

Will these Terms ever change?

We are constantly trying to improve our Services, so these Terms may need to change along with the Services. We reserve the right to change the Terms at any time, but if we do, we will bring it to your attention by placing a notice on the Services and/or by sending you an email.

If you don't agree with the new Terms, you are free to reject them; unfortunately, that means you will no longer be able to use the Services. If you use the Services in any way after a change to the Terms is effective, that means you agree to all of the changes.

Except for changes by us as described here, no other amendment or modification of these Terms will be effective unless in writing and signed by both you and us.

What about my privacy?

Meross takes the privacy of its users very seriously. The Children's Online Privacy Protection Act ("COPPA") requires that online service providers obtain parental consent before they knowingly collect personally identifiable information online from children who are under 13. We do not knowingly collect or solicit personally identifiable information from children under 13; if you are a child under 13, please do not attempt to register for the Services or send any personal information about yourself to us. If we learn we have collected personal information from a child under 13, we will delete that information as quickly as possible. If you believe that a child under 13 may have provided us personal information, please contact us at support@meross.com.

What are the basics of using Meross?

In order to use the Services, you may be required to sign up for an account, provide a verifiable email address, and select a password or PIN number and user name (which may be your email address) ("Meross User ID"). You promise to provide us with accurate, complete, and updated registration information about yourself. You may not select as your Meross User ID a name that you don't have the right to use, or another person's name with the intent to impersonate that person. You may not transfer your account to anyone else without our prior written permission.

You represent and warrant that you are of legal age to form a binding contract (or if not, you've received your parent's or guardian's permission to use the Services and gotten your parent or guardian to agree to these Terms on your behalf). If you're agreeing to these Terms on behalf of an organization or entity, you represent and warrant that you are authorized to agree to these Terms on that organization or entity's behalf and bind them to these Terms. You will only use the Services for your personal, non-commercial use, and only in a manner that complies with all laws that apply to you. If your use of the Services is prohibited by applicable laws, then you aren't authorized to use the Services. We can't and won't be responsible for your using the Services in a way that breaks the law.

As part of using the Services, you may create connections between various physical devices, third party services, and the Services. You acknowledge and agree that you will not connect any physical devices or third party services to the Services (or otherwise use the Services) in a manner that could be dangerous to you or to others, or which could cause damage to or loss of any property (whether real, personal, tangible or intangible). For example, you should never connect heavy machinery, power tools, medical equipment, or other similar devices to the Services.

Your use of the Services is subject to the following additional restrictions:

You represent, warrant, and agree that you will not contribute any User Submission (as defined below) or otherwise use the Services or interact with the Services in a manner that:

 

  • Infringes or violates the intellectual property rights or any other rights of anyone else (including Meross);
  • Violates any law or regulation;
  • Is harmful, fraudulent, deceptive, threatening, harassing, defamatory, obscene, or otherwise objectionable;
  • Jeopardizes the security of your Meross account or anyone else's (such as allowing someone else to log on as you on the Services);
  • Attempts, in any manner, to obtain the password, PIN number, account, or other security information from any other user;
  • Violates the security of any computer network, or cracks any passwords, PIN numbers or security encryption codes;
  • Runs Maillist, Listserv, any form of auto-responder or "spam" on the Services, or that otherwise interfere with the proper working of the Services (including by placing an unreasonable load on the Services' infrastructure);
  • "Crawls," "scrapes," or "spiders" any page or portion of the Services (through use of manual or automated means);
  • Copies or stores any significant portion of the Content (as defined below);
  • Decompiles, reverse engineers, or otherwise attempts to obtain the source code of the Services (except (i) for sample or tutorial code examples that we provide on the Services which are clearly marked as such, or (ii) to the extent such restriction is prohibited by applicable law). In addition, if you connect any video or audio recording devices to the Services (e.g., video cameras), you understand and acknowledge that (i) Meross use of any information collected from such devices, including audio/video information, is subject to Meross Privacy Policy, and (ii) you are responsible for obtaining (and you represent and warrant that you have obtained), any and all consents that may be required under applicable local law from all individuals who will be recorded by such devices. Without limiting any other remedy available to Meross, a violation of any of the foregoing is grounds for termination of your right to use or access the Services.

 

Does Meross cost anything?

Meross reserves the right to require payment of fees for certain features of the Services. Should you elect to subscribe to such features, you shall pay all applicable fees, as described on the Services in connection with such features. Subject to any subscription agreement or other restrictions, Meross reserves the right to change its price list and to institute new charges at any time, upon ten (10) days prior notice to you, which may be sent by email or posted on the Services. Use of the Services by you following such notification constitutes your acceptance of any new or increased charges.

Will Meross ever change the Services?

We're always trying to improve the Services, so they may change over time. We may suspend or discontinue any part of the Services, or we may introduce new features or impose limits on certain features or restrict access to parts or all of the Services. In some cases, the changes we make to the Services may cause older hardware devices, third party services, software configurations or setups to no longer work with the Services, and you may be required to upgrade or change these devices, services, configurations or setups in order to continue using the Services. We'll try to give you notice when we make a material change to the Services that would adversely affect you, but this isn't always practical. Similarly, we reserve the right to remove any Content (including any Apps or device or external service connections provided by Meross or by third parties) from the Services at any time, for any reason (including, but not limited to, if someone alleges you contributed that Content in violation of these Terms), in our sole discretion, and without notice.

What are the restrictions to Content in the Services?

The materials displayed or performed on the Services, including, but not limited to, applications, software and/or services that are designed to operate with the Services ("Apps"), text, graphics, articles, photos, images, illustrations, User Submissions, and so forth (all of the foregoing, the "Content") are protected by copyright and other intellectual property laws. You promise to abide by all copyright notices, trademark rules, information, and restrictions contained in any Content you access through the Services, and you won't use, copy, reproduce, modify, translate, publish, broadcast, transmit, distribute, perform, upload, display, license, sell or otherwise exploit for any purpose any Content not owned by you, (i) without the prior consent of the owner of that Content or (ii) in a way that violates someone else's (including Meross's) rights.

You understand that Meross owns the Services. You won't modify, publish, transmit, participate in the transfer or sale of, reproduce (except as expressly provided in this Section), create derivative works based on, or otherwise exploit any of the Services.

The Services may allow you to copy or download certain Content; please remember that just because this functionality exists, doesn't mean that all the restrictions above don't apply.

What about information and data that I provide to the Service or that the Service collects?

You may post, upload, share, store, or otherwise provide Content, information, or data to or through the Services in various ways. Any Content, information, materials or data that you provide to us in any way through the Services is referred to as your "User Submission." In addition, when you connect various hardware devices (such as smart plugs), third party services, or applications (such as Apps) with the Services, those hardware devices and applications will in most cases provide information or data to the Services, often in an automated fashion, and we refer to this information and data as "Device Data". You own your User Submissions and Device Data, and Meross does not claim any ownership over your User Submissions or Device Data. You grant us certain rights in your User Submissions and Device, as further detailed below. Please note that the following license is subject to our Privacy Policy (to the extent they relate to User Submissions or Device Data that are also your personally-identifiable information). You represent and warrant that you own or otherwise control all rights to such User Submissions and Device Data and that disclosure and use of such User Submissions and Device Data by Meross (including without limitation, publishing content on the Services) will not infringe or violate the rights of any third party.

Subject to our Privacy Policy (where applicable), for all User Submissions and Device Data, you hereby do and shall grant Meross a worldwide, non-exclusive, perpetual, irrevocable, royalty-free, fully paid, sub-licensable and transferable license to use, modify, reproduce, distribute, share, prepare derivative works of, display, perform, and otherwise fully exploit the User Submissions and Device Data in connection with the Services, and Meross's (and its successors' and assigns') business, including without limitation for promoting and redistributing part or all of the Services in any media formats and through any media channels (including, without limitation, third party websites and services).

Unless explicitly acknowledged or committed to as part of a feature of the Services, Meross has no obligation to maintain or persist your User Submissions or Device Data for any specified period of time, to guarantee access to User Submissions or Device Data, and has no liability for User Submissions or Device Data submitted to the Services that are or become unavailable through the Services. You hereby grant Meross a royalty-free, worldwide, transferable, sub-licensable, irrevocable, perpetual license to use or incorporate into the Services any suggestions, enhancement requests, recommendations or other feedback that you provide to Meross relating to the operation of the Services.

Meross does not endorse and has no control over any User Submission. You acknowledge that all Content accessed by you using the Service and all User Submissions provided by you are at your own risk and you will be solely responsible for any damage or loss to any party resulting therefrom. Please note that if you have registered with us as a Meross developer pursuant to our Platform Developer Agreement, the Platform Development Agreement will govern our use of any code that you submit to us under that agreement.

What if I see something on the Services that infringes my copyright?

You may have heard of the Digital Millennium Copyright Act (the "DMCA"), as it relates to online service providers, like Meross, being asked to remove material that allegedly violates someone's copyright. We respect others' intellectual property rights, and we reserve the right to delete or disable Content alleged to be infringing, and to terminate the accounts of repeat infringers. To learn more about the DMCA, click here

Who is responsible for what I see and do on the Services?

Any information or content publicly posted or privately transmitted through the Services is the sole responsibility of the person from whom such content originated, and you access all such information and content at your own risk, and we aren't liable for any errors or omissions in that information or content or for any damages or loss you might suffer in connection with it. We cannot control and have no duty to take any action regarding how you may interpret and use the Content or what actions you may take as a result of having been exposed to the Content, and you hereby release us from all liability for you having acquired or not acquired Content through the Services. We can't guarantee the identity of any users with whom you interact in using the Services and are not responsible for which users gain access to the Services.

You are responsible for all Content you contribute, in any manner, to the Services, and you represent and warrant you have all rights necessary to do so, in the manner in which you contribute it. You will keep all your registration information accurate and current. You are responsible for all your activity in connection with the Services.

The Services may contain links or connections to third party Apps, websites or services that are not owned or controlled by Meross. When you access third party Apps or websites or use third party services, you accept that there are risks in doing so, and that Meross is not responsible for such risks. We encourage you to be aware when you use any third party Apps or services or when you leave the Services, and to read the terms and conditions and privacy policy of each third party Apps, website or service that you visit or utilize.

Meross has no control over, and assumes no responsibility for, the content, accuracy, privacy policies, or practices of or opinions expressed in any third party websites or by any third party that you interact with through the Services. In particular, when you use a App provided by a third party or connect a third party service to the Services, that third party may place additional terms and conditions (including a privacy policy) on your use of that App or any associated services, and you agree that you will comply with all such terms and conditions. We are not responsible for (and do not endorse) any third party terms and conditions, or any third party Apps or services. In addition, Meross will not and cannot monitor, verify, censor or edit the content of any third party App, site or service. By using the Services, you release and hold us harmless from any and all liability arising from your use of any third party App, website or service.

Your interactions with third party organizations and/or individuals found on or through the Services, including payment and delivery of goods or services under any transaction you enter into with a third party, and any other terms, conditions, warranties or representations associated with such dealings, are solely between you and such organizations and/or individuals. You should make whatever investigation you feel necessary or appropriate before proceeding with any online or offline transaction with any of these third parties. You agree that Meross shall not be responsible or liable for any loss or damage of any sort incurred as the result of any such dealings.

If there is a dispute between participants in relation to the Services, or between users and any third party, you agree that Meross is under no obligation to become involved. In the event that you have a dispute with one or more other users, you release Meross, its officers, employees, agents, and successors from claims, demands, and damages of every kind or nature, known or unknown, suspected or unsuspected, disclosed or undisclosed, arising out of or in any way related to such disputes and/or our Services. If you are a California resident, you shall and hereby do waive California Civil Code Section 1542, which says: "A general release does not extend to claims which the creditor does not know or suspect to exist in his favor at the time of executing the release, which, if known by him must have materially affected his settlement with the debtor."

What if I want to stop using the Services?

You're free to do that at any time, by contacting us at support@meross.com, please refer to our Privacy Policy, as well as the licenses above, to understand how we treat information you provide to us after you have requested deletion of your Services account. Meross is also free to terminate (or suspend access to) your use of the Services or your account, for any reason in our discretion, including your breach of these Terms. Meross has the sole right to decide whether you are in violation of any of the restrictions set forth in these Terms.

Account termination may result in destruction of any User Submissions and/or Device Data associated with your account, so keep that in mind before you decide to terminate your account. We will try to provide advance notice to you prior to our terminating your account so that you are able to retrieve any important User Submissions or Device Data you may have stored in your account (to the extent allowed by law, these Terms, and the functionality of the Services), but we may not do so if we determine it would be impractical, illegal, not in the interest of someone's safety or security, or otherwise harmful to the rights or property of Meross.

If you have deleted your account by mistake, contact us immediately at support@meross.com – we will try to help, but unfortunately, we can't promise that we can recover or restore anything. Provisions that, by their nature, should survive termination of these Terms shall survive termination. By way of example, all of the following will survive termination: any obligation you have to pay us or indemnify us, any limitations on our liability, any terms regarding ownership or intellectual property rights, and terms regarding disputes between us.

I use the Meross App available via the Apple App Store and Google Play Store – should I know anything about that?

These Terms apply to your use of all the Services, including Meross Apps and IoT plugin (“Application”) available from participating app stores (“Platform”), but the following additional Terms also apply to the Applications:

 

  • Both you and Meross acknowledge that the Terms are concluded between you and Meross only, and not with your Platform, and your Platform is not responsible for the Application or the Content;
  • The Application is licensed to you on a limited, non-exclusive, non-transferrable, non-sub-licensable basis, solely to be used in connection with the Services for your private, personal, non-commercial use, subject to all the terms and conditions of this Agreement as they are applicable to the Services;
  • You will only use the Application in connection with a device that you own or control;
  • You acknowledge and agree that your Platform has no obligation whatsoever to furnish any maintenance and support services with respect to the Application;
  • In the event of any failure of the Application to conform to any applicable warranty, including those implied by law, you may notify your Platform of such failure; upon notification, your Platform’s sole warranty obligation to you will be to refund to you the purchase price, if any, of the Application;
  • You acknowledge and agree that Meross, and not the Platform, is responsible for addressing any claims you or any third party may have in relation to the Application;
  • You acknowledge and agree that, in the event of any third party claim that the Application or your possession and use of the Application infringes that third party's intellectual property rights, Meross, and not your Platform, will be responsible for the investigation, defense, settlement and discharge of any such infringement claim;
  • You represent and warrant that you are not located in a country subject to a U.S. Government embargo, or that has been designated by the U.S. Government as a "terrorist supporting" country, and that you are not listed on any U.S. Government list of prohibited or restricted parties;
  • Both you and Meross acknowledge and agree that, in your use of the Application, you will comply with any applicable third party terms of agreement which may affect or be affected by such use; and
  • Both you and Meross acknowledge and agree that the Platform and Platforms subsidiaries are third party beneficiaries of this Agreement, and that upon your acceptance of this Agreement, the Platform will have the right (and will be deemed to have accepted the right) to enforce this Agreement against you as the third party beneficiary hereof.

 

What else do I need to know?

Warranty Disclaimer: Meross does not make any representations or warranties concerning any products (except as expressly set forth below), software, services, information or content contained in or accessing through the Services, and we will not be responsible or liable for the accuracy, copyright compliance, legality, or decency of material contained in or accessed through the Services. We make no representations or warranties regarding suggestions or recommendations of services or products offered or purchased through the Services. Products and services purchased or offered through the Services are provided "AS IS" and without any warranty of any kind from Meross or others, unless a separate written warranty is provided expressly and unambiguously for a specific product or service (and if such a warranty is provided, it will apply only to such specific product or service, and not to the Services generally). THE SERVICES (AND ALL PRODUCTS, SOFTWARE, SERVICES, INFORMATION AND CONTENT) ARE PROVIDED ON AN "AS-IS" BASIS, WITHOUT WARRANTIES OR ANY KIND, EITHER EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING, WITHOUT LIMITATION, IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, NON-INFRINGEMENT, OR THAT USE OF THE FOREGOING WILL BE UNINTERRUPTED OR ERROR-FREE. SOME STATES DO NOT ALLOW LIMITATIONS ON HOW LONG AN IMPLIED WARRANTY LASTS, SO THE ABOVE LIMITATIONS MAY NOT APPLY TO YOU. Limitation of Liability. TO THE FULLEST EXTENT ALLOWED BY APPLICABLE LAW, UNDER NO CIRCUMSTANCES AND UNDER NO LEGAL THEORY (INCLUDING, WITHOUT LIMITATION, TORT, CONTRACT, STRICT LIABILITY, OR OTHERWISE) SHALL MEROSS BE LIABLE TO YOU OR TO ANY OTHER PERSON FOR (A) ANY INDIRECT, SPECIAL, INCIDENTAL, OR CONSEQUENTIAL DAMAGES OF ANY KIND, INCLUDING DAMAGES FOR LOST PROFITS, LOSS OF GOODWILL, WORK STOPPAGE, ACCURACY OF RESULTS, OR FAILURE OR MALFUNCTION OF ANY DEVICE CONNECTED TO THE SERVICES, OR (B) ANY AMOUNT, IN THE AGGREGATE, IN EXCESS OF THE GREATER OF (I) $100 OR (II) THE AMOUNTS PAID BY YOU TO MEROSS IN CONNECTION WITH THE SERVICES IN THE TWELVE (12) MONTH PERIOD PRECEDING THIS APPLICABLE CLAIM, OR (III) ANY MATTER BEYOND OUR REASONABLE CONTROL. SOME STATES DO NOT ALLOW THE EXCLUSION OR LIMITATION OF CERTAIN DAMAGES, SO THE ABOVE LIMITATION AND EXCLUSIONS MAY NOT APPLY TO YOU. Risk of Loss; Insurance. YOU ACKNOWLEDGE AND AGREE THAT YOUR USE OF THE SERVICES (INCLUDING, WITHOUT LIMITATION, USING THE SERVICES TO SECURE OR OTHERWISE CONTROL ACCESS TO ANY REAL OR PERSONAL PROPERTY) IS SOLELY AT YOUR OWN RISK, AND THAT YOU ACCEPT RESPONSIBILITY FOR ALL LOSSES, DAMAGES AND EXPENSES ARISING OUT OF SUCH USE. MEROSS IS NOT AN INSURER. YOU ARE RESPONSIBLE FOR MAINTAINING INSURANCE COVERING ALL LOSS, DAMAGE OR EXPENSE, WHETHER FOR PROPERTY DAMAGE, PERSONAL INJURY (INCLUDING DEATH), ECONOMIC LOSSES OR ANY OTHER FORM OF LOSS, DAMAGE OR EXPENSE ARISING OUT OF OR FROM (I) THESE TERMS, OR (II) THE SERVICES.

Indemnity: You agree to indemnify and hold Meross, its affiliates, officers, agents, employees, and partners harmless for and against any and all claims, liabilities, damages (actual and consequential), losses and expenses (including attorneys' fees) arising from or in any way related to any third party claims relating to (a) your use of the Services (including any actions taken by a third party using your account), and (b) your violation of these Terms. In the event of such a claim, suit, or action ("Claim"), we will provide notice of the Claim to the contact information we have for your account (provided that failure to deliver such notice shall not eliminate or reduce your indemnification obligations hereunder).

Assignment: You may not assign, delegate or transfer these Terms or your rights or obligations hereunder, or your Services account, in any way (by operation of law or otherwise) without Meross's prior written consent. We may transfer, assign, or delegate these Terms and our rights and obligations without consent.

Choice of Law; Arbitration: These Terms are governed by and will be construed under the laws of the State of California, without regard to the conflicts of laws provisions thereof, unless prohibited by law. Any dispute arising from or relating to the subject matter of these Terms shall be finally settled in Gaoxin, Chengdu, China, in Chinese, in accordance with the Streamlined Arbitration Rules and Procedures of Judicial Arbitration and Mediation Services, Inc. ("JAMS") then in effect, by one commercial arbitrator with substantial experience in resolving intellectual property and commercial contract disputes, who shall be selected from the appropriate list of JAMS arbitrators in accordance with the Arbitration Rules and Procedures of JAMS. Judgment upon the award rendered by such arbitrator may be entered in any court of competent jurisdiction. Notwithstanding the foregoing obligation to arbitrate disputes, each party shall have the right to pursue injunctive or other equitable relief at any time, from any court of competent jurisdiction. For all purposes of this Agreement, the parties consent to exclusive jurisdiction and venue in the courts located in, respectively, Gaoxin, Chengdu, China.

Miscellaneous: You will be responsible for withholding, filing, and reporting all taxes, duties, and other governmental assessments associated with your activity in connection with the Services. The failure of either you or us to exercise, in any way, any right herein shall not be deemed a waiver of any further rights hereunder. If any provision of this Agreement is found to be unenforceable or invalid, that provision will be limited or eliminated, to the minimum extent necessary, so that these Terms shall otherwise remain in full force and effect and enforceable. You and Meross agree that these Terms are the complete and exclusive statement of the mutual understanding between you and Meross, and that it supersedes and cancels all previous written and oral agreements, communications and other understandings relating to the subject matter of these Terms, and that all modifications to these Terms must be in a writing signed by both parties (except as otherwise provided herein). No agency, partnership, joint venture, or employment is created as a result of these Terms and you do not have any authority of any kind to bind Meross in any respect whatsoever. Except as expressly set forth in the section above regarding the Application, you and Meross agree there are no third party beneficiaries intended under this Agreement. In the event that you have accessed the Services via Your account with Chengdu Meross Co., Ltd. (“Meross”), these Terms are further subject to the terms and conditions of the then-current Meross Service Terms and Conditions, which you can access here. In the event of any express conflict between the terms and conditions of these Terms and the then-current Meross Service Terms and Conditions, the then-current Meross Service Terms and Conditions shall govern solely with respect to that conflict.

ようこそメロスへ

当社の製品とサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。本サービス(以下の定義のように)は中国成都益州通りNo.25にて成都理工大学のソフトウェアパーク3階にある成都メロステクノロジー株式会社が提供します(以下「メロス」は「私たち 」といいます)。
 
本サービスを使用することにより、以下の条件に同意したものとみなされます。以下の条件にご同意いただけない場合には、いかなる方法でも本サービスを使用またはアクセスすることはできません。
 
発効日:2017年4月25日
 
当社のウェブサイト、製品、サービス、モバイルアプリケーション、IoTプラグインおよび他のソフトウェア(総称して「本サービス」)の利用規約をよくお読みください。これらの条件やサービスに関するご質問、コメント、ご不明点には、support@meross.comまでご連絡ください。
これらの利用規約(以下「利用規約」)は、お客様とメロスとの拘束力がある契約です。 お客様はすべての利用規約に同意することにより、本サービスを利用できます。いかなる形で本サービスを利用することは、すべての規約に同意したものとみなされますが、本規約はご利用することによって有効です。これらの規約は本規約の提供以外、メロスのプライバシーポリシー中にも含まれます。
規約は変更しますか?
当社は日々にサービスを改善しようを目指して、規約はサービスと共に変更することがあります。当社は常に規約を変更する権利を留保し、もし変更すれば、サービスにお知らせするか、または電子メールで送信します。
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お客様のプライバシーについて
当社はお客様の重要の個人情報を大切に保護します。
子供のオンラインプライバシー保護法(以下「COPPA」)では、13歳未満の子供からオンラインで個人情報を収集する前に、オンラインサービスプロバイダーに親の同意を得ることが求められています。私たちは意図的に13歳未満の子供の個人情報を取集しません。13歳未満の子供の場合は、サービスに登録して、自分に関する個人情報を送信しないでください。13歳未満の子供から個人情報を収集したことが判明した場合、できるだけ早くその情報を削除します。13歳未満の子供が個人情報を提供していると判明した場合は、support@meross.comまでご連絡ください。
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2.法律または規制に違反する。
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8.本サービスのページまたは部分を(手動または自動化された手段を使用する)「クロール」、「スクレーピング」または「スパイダー」する。
9.コンテンツの重要な部分(以下に定義)をコピーまたは保存する。
10.サービスのソースコードを逆コンパイル、リバースエンジニアリングまたはその他の方法で取得しようとする場合(ただし、(i)当社がサービスで提供するサンプルまたはチュートリアルのコード例については、明示されている場合を除く)、または適用される法律では禁止されています)。さらに、ビデオやオーディオ録画機器をサービス(例えばビデオカメラ)に接続する場合、お客様は、(i)オーディオ/ビデオ情報を含む、そのような機器から収集された情報のメロス使用がメロス(ii)あなたは、そのようなデバイスによって記録されるすべての個人から、適用される現地法で要求される可能性があるすべての同意を得ること(およびあなたが取得したことを表明し、保証する)責任を負います。メロスが利用できる他の救済手段を制限することなく、前述のいずれかを侵害することは、サービスの使用またはアクセス権の終了の根拠になります。
 
 
 
メロスは費用がかかりますか?
メロスは、本サービスの特定の機能に対する料金の支払いを要求する権利を保有します。そのような機能に加入することを選択する場合は、特定機能に関連してサービスに記載されているとおり、すべての適用料金を支払うものとします。購読契約またはその他の制限に従って、メロスは、電子メールまたはサービスに掲示するによって事前通知10日前に、価格リストを変更し、常に新しい料金を請求する権利を保有します。 事前通知に従うことによるサービスの使用は、新規または増加した料金の受領を構成します。
メロスはサービスを変更する予定ありますか?
 
私たちは常にサービスを改善しようとしているため、時代の進化応じてに変化する可能性があります。当社は、サービスの一部を中断または中止することがあります。また、新しい機能を導入したり、特定の機能に制限を設けたり、サービスの一部または全部にアクセスを制限することがあります。場合によっては、サービスに加えられた変更により、古いハードウェアデバイス、サードパーティサービス、ソフトウェア構成、またはセットアップがサービスで動作しなくなる場合があります。これらのデバイス、サービス、構成または設定をアップグレードまたは変更する必要が生じる場合があります。以上は本サービスを引き続き使用するためです。お客様に悪い影響を与える重大な変更がある場合は、サービスを通じて通知しますが、これは必ずしも実用的ではありません。同様に、当社は、何らかの理由により(メロスまたは第三者によって提供されたApps、デバイスまたは外部サービスの接続を含む)、独自の決定権通報なしでコンテンツをサービスから削除する権利を常に保有します(お客様はこれらの条件に違反してその内容を寄贈したと、誰かが主張するかどうかを含むなどに限らず)。
サービスのコンテンツに対する制限は何ですか?
本サービスで表示または実行される資料ではサービス(「アプリケーション」)、テキスト、グラフィックス、記事、写真、画像、イラスト、ユーザ申し出(以下はコンテンツ)に関連して使用されるアプリケーション、ソフトウェア、は、著作権およびその他の知的財産権法によって保護されています。 お客様は、(i)事前の書面による同意なく、本サービスを介してアクセスされるすべてのコンテンツに含まれるすべての著作権表示、商標規則、情報および制限を使用、複製、変更、翻訳、郵送、放送、送信、配布すること、(ii)他人の権利(当社を含む)に違反する方法であなたが所有していないコンテンツのアップロード、表示、ライセンス供与、販売とその他の目的で使用することは、一切できません。
お客様は、メロスが本サービスを所有していることを理解しています。 お客様は、本サービスの譲渡または譲渡に関わらず、(本条に明示的に定められている場合を除いて)複製、出版、送信、参加、派生著作物の作成、またはその他のサービスの利用を行わないものとします。
本サービスでは、特定のコンテンツのコピーまたはダウンロードを許可することができます。 この機能が存在するからといっても、上記の全ての制限が適用されないというわけではありません。
お客様が本サービスに提供する情報とデータ、またはサービスが収集する情報とデータについて
お客様は、コンテンツ、情報、またはデータをさまざまな方法でサービスに投稿し、アップロードし、共有し、保存し、提供することができます。お客様がサービスを通していかなる方法で当社に提供するコンテンツ、情報、資料またはデータは、「ユーザーの申し出」と呼ばれます。さらに、さまざまなハードウェアデバイス(スマートプラグなど)、サードパーティのサービス、アプリケーション(Appsなど)をサービスに接続すると、これらのハードウェアデバイスとアプリケーションはほとんどの場合、サービスに情報やデータを提供します。この情報とデータを「デバイスデータ」と呼んでいます。お客様はユーザー申し出およびデバイスデータを所有しており、メロスはユーザーの申し出またはデバイスデータに対していかなる所有権も主張しません。お客様は、以下にさらに詳細に記載されているように、ユーザー申し出およびデバイスに一定の権利を付与します。次のライセンスは、個人情報保護方針の対象となります(個人情報の個人情報でもあるユーザー提出またはデバイスデータに関連する範囲で)。お客様は、自分のユーザー申し出およびデバイスデータに対するすべての権利を所有または管理し、当社によるそのようなユーザー申し出とデバイスデータの開示および使用することが第三者の権利です(本サービスのコンテンツの公開を含むことに限らず)。
当社のプライバシーポリシー(該当する場合)に従い、お客様はすべてのユーザー申し出とデバイスデータについて、メロスは全世界で非独占的で取消不能でロイヤルティフリーの永続的なライセンスを付与します。サービス及びメロス(またその承継人と譲受人)の事業に関連するユーザー申し出およびデバイスデータの使用、変更、複製、配布、共有、派生物の作成、表示、実行、あらゆるメディアフォーマットまたはメディアチャネル(第三者のウェブサイトおよびサービスを含むには限らず)を通じて本サービスの一部または全部のプロモーションおよび再配布を制限します。
メロスは、サービスの機能の一部として明示的に承認または義務づけられない限り、ユーザ申し出またはデバイスデータへのアクセスを保証するために、指定された期間にそれを維持または保持する義務を負いません。また、 サービスに提出されたユーザ申し出またはデバイスデータについて、サービスを利用できない、または利用不可能になることがあります。 お客様は、メロスに、サービスの運営に関連してメロスに提出した提案、強化要求、推奨事項またはその他のフィードバックを、サービスを使用または組み込むためのロイヤルティフリーで、世界的に譲渡可能で、サブライセンス可能で、取消 不能で永続的なライセンスを付与します 。
メロスは、すべてのユーザ申し出に対して受諾もせず、過度支配もしません。 お客様は、本サービスおよびお客様の提供するすべてのユーザー申し出を使用してお客様がアクセスするすべてのコンテンツは自己責任であり、その結果生じたいかなる損害に対しても責任を負うものとします。 当社のプラットフォームデベロッパー契約に従ってメロスのデベロッパーとして登録した場合、その契約に基づいて当社に提出するコードの使用は、プラットフォーム開発契約が適用されることにご注意ください。
本サービス上で自分の著作権を侵害された判明した場合はどうなりますか?
 
メロスのようなオンラインサービスプロバイダーに関連して、デジタルミレニアム著作権法(以下「DMCA」という。)について聞いたことがあるかもしれません。 当社は他人の知的財産権を尊重した上に、侵害されたと主張されるコンテンツを削除または無効にし、繰り返し侵害者の口座を解約する権利を保有します。 DMCAの詳細については、こちらをクリックしてください
本サービスでお客様の行為に対して誰が責任を負いますか?
本サービスを通じて公開または個人的に送信されたすべての情報またはコンテンツは、コンテンツの発信者が唯一の責任者です。お客様は自己責任ですべての情報およびコンテンツにアクセスして、それに関連して被る可能性のある損害または損失について、当社は責任を負わないものとします。 コンテンツの解釈および使用方法、またはコンテンツに暴露された結果生じ得る措置に関して何らかの措置を取る義務を負うこともできません。また、お客様は、 サービスを通じてコンテンツを意図に入手できません。 当社は、本サービスを使用して接続しているユーザーの身元を保証することはできません。また、ユーザーがサービスにアクセスする責任は負いません。
 
お客様は、自分で貢献したすべてのコンテンツについて責任を負い、コンテンツへ貢献を行うために必要の権利を有していることを表明し保証します。 すべての登録情報を正確かつ最新の状態を保ちます。 お客様は、本サービスに関連するすべての活動について責任を負うものとします。
サービスにはメロスが所有または管理していない第三者のApps、ウェブサイトまたはサービスへのリンクまたは接続が含まれる場合があります。 第三者のアプリケーションやウェブサイトにアクセスしたり、サードパーティのサービスを利用したりする場合、そのようなリスクがあることを承諾し、当社はそのリスクについて責任を負いません。 当社は、第三者のアプリケーションまたはサービスを使用する際、またはサービスを終了する際に、お客様がアクセスまたは使用する各第三者のアプリケーション、ウェブサイトまたはサービスの利用規約およびプライバシーポリシーをよく読むことをお勧めします。
 
第三者のウェブサイトまたはお客様が本サービスを通じて接続する第三者のウェブサイトに記載された内容、正確性、プライバシーポリシー、またはプラクティスまたは意見を支配するものではなく、当社は責任を負いません。 特に、第三者から提供されたアプリケーションを使用する、本サービスに第三者サービスを接続する場合、その第三者は、アプリケーションまたは関連するサービスの利用規約(プライバシーポリシーを含む)を追加することがあります。 お客様はそのような利用規約をすべて遵守することに同意するものとします。当社は、第三者の利用規約、または第三者のアプリケーションまたはサービスに責任を負いません。さらに、当社は第三者のアプリケーション、サイトまたはサービスの内容を監視、検証、検閲または編集することはできません。 本サービスを使用することにより、お客様は、第三者のアプリケーション、ウェブサイトまたはサービスの使用に起因する当社の責任を免れ、解除することができます。
 
お客様が第三者と取引した場合の商品またはサービスの支払いおよび納品を含む、第三者機関および/または本サービスを通じて取得された第三者機関とのやりとり、ならびにそのような取引に関連するその他の条件、保証、または表明とそのような組織および/または個人との間にのみ存在します。 これらの第三者とのオンライン取引またはオフライン取引を行う前に、必要または適切な調査を行う必要があります。 お客様は、メロスがそのような取引の結果として発生したいかなる損失または損害に対しても一切の責任を負わないことに同意するものとします。
サービスと関連して、またはユーザーと第三者との間に参加者間の紛争がある場合、当社は参加する義務がないことに同意するものとします。 1人または複数の他のユーザーと紛争が発生した場合は、メロス、その役員、従業員、代理人、および後継者を、あらゆる種類または性質のクレーム、要求、損害から解放するか、または不明とする またはそのような紛争および/または当社のサービスに関連して発生した、または開示されていない、 お客様がカリフォルニア州の居住者である場合、カリフォルニア州民法第1542条第1542項を放棄するものとします。「一般公開は、債権者がその旨を知らない、 彼が知っていれば、債務者との和解に重大な影響を及ぼさなければならない」と述べた。
 
お客様はいつでもサービスアカウントを停止させることができます。support@meross.comまでご連絡ください。上記のライセンスと同様に、メロスのプライバシーポリシーも参照してください。本規約の違反を含む、当社の裁量により、サービスまたはお客様のアカウントの使用を解約(またはアクセスを一時停止)することもできます。当社は、お客様が本利用規約に定められた制限のいずれかに違反しているかどうかを判断する唯一の権利を保有します。
アカウントの終了は、ユーザーの投稿やユーザーのアカウントに関連付けられたデバイスデータの破壊を招く可能性があるので、アカウントを終了する前にそのことを念頭に置いてください。 当社は、お客様の口座を解約する前に事前通知を行い、貴殿の口座に保存されている重要なユーザー提出物またはデバイスデータ(法律、本規約、および機能によって許可されている範囲で) 非実用的、違法、または他人の安全またはセキュリティのためではなく、メロスの権利または財産に有害であると判断した場合は、そうすることはできません。
間違ってアカウントを削除した場合は、すぐにsupport@meross.comまでご連絡ください。お手伝いしますが、すべてを回復または復元することは保証できません。
その性質上、本利用規約の終了に耐えられる条項は、終了後も存続するものとします。 例として、以下のすべてが、当社に支払う義務または補償する義務、当社の責任に関する制限、所有権または知的財産権に関する条件、および弊社間の紛争に関する条件の終了後も存続します。
メロスアプリを Apple App Store や Google Playで利用するに当たって知るべきことはありますか?
これらの条項は、メロスアプリやIoTプラグインを含む全てのサービスの利用に適用されます。さらに以下の条項も本アプリケーションに適応されます。
 
 
 
お客様とメロスは両者間でのみこの条項に合意し、プラットホームはそれに含まない。さらに、お客様のプラットホームは本アプリケーションやコンテンツに対し責任を負いません。
本アプリケーションは制限的、非独占的、譲渡不可、サブライセンス不可でライセンスされ、単に個人的、非商業用使用の為に利用され、本契約における全ての条項は本サービスに有効です。
お客様は本アプリケーションをご自身のデバイスでのみご利用可能です。
お客様はご利用のプラットホームが本アプリケーションに関してのメンテナンスやサポートを提供する義務がないことに合意しています。
本アプリケーションに関する何らかの過誤が発生した場合は、法律で定められてる物を含む可能な保証を行うため、ご利用のプラットホームにお知らせ下さい。プラットホームがアプリケーションの購入価格をご返金致します。
お客様は、ご利用のプラットホームではなくメロスがお客様や第3者からの請求に対応すると合意します。
お客様は、第3者によって本アプリケーションとお客様のアプリケーションの所有と使用が知的財産権を侵害したとの訴えがあった場合はご利用のプラットホームではなくメロスが調査、弁明、調停、返済を行うことに合意します。
お客様はアメリカ合衆国の禁輸国家、テロ支援国に居住していない。またアメリカ合衆国の禁止、制限団体に属していないことを保証します。
お客様とメロスの両者は本アプリケーションのご利用にあたり関係のある第3者の規約に従うことに合意します。
お客様とメロスの両者はご利用のプラットホームやその子会社が第三受益者であり、この合意によりそのプラットホームは第三受益者としてお客様に本合意に従って頂く権利を保持する(さらにプラットホームはその権利を認められたと見なせれる)ことに合意します。
 
 
その他するべきことはありますか?
免責条項 メロスは(下記の例外を除く)本サービスに含まれる、もしくは本サービスからアクセスするいかなる製品、ソフトウェア、サービス、情報、コンテンツに関しての保証をいたしません。また、メロスは本サービスに含まれる、もしくは本サービスからアクセスできる内容の正確さ、商標コンプライアンス、合法性、社会的常識に沿っているかなどに責任を負いかねます。さらに、メロスは本サービスから購入された製品やサービスの提案や推薦に関して責任を負いません。本サービスから購入された製品やサービスはそのまま提供されており、メロスやその他からのいかなる保証も付随しません。ただし、特定の製品やサービスのために明確に別途書かれた保証が提供されている場合は除きます。(もしそのような保証が提供されている場合には、その保証は本サービス一般ではなく、その該当する製品やサービスのみに適用されます。)
本サービス(全ての製品やソフトウェア、サービス、情報、コンテンツ)は明示的、非明示的に関わらずいかなる保証もなく、また制限、商業適格性、特定の目的の適合性、法への適合性のないものを含む、そのままの形式で提供されます。また、前述の使用は連続、誤りのないものとなります。
責任制限 法律で認められる最大限の程度において、いかなる状況、法理においても、(制限、不法行為、契約、厳格な義務がない場合も含む)メロスはお客様やその他の方に対して、(A)利益を害することを含む、間接的、特別、臨時的、重大な損害、信用の喪失、ストライキ、結果の正確性、本サービスに接続する機器の故障、不具合、(B)(I)100ドル以上もしくは、(II)お客様がメロスに過去12ヶ月で本サービスからお支払いした額、(III)合理的な範囲を超えるものへの責任は負いかねます。
損失のリスク・保険 お客様は、本サービスの利用(制限が無い場合、実物のまたは個人的な資産にアクセスするための本サービスの利用を含む)は単にご自身の責任のもとで行うこと、またお客様はご利用に伴う全ての損失、損害、費用への責任を受け入れたことに合意します。メロスは保険者ではありません。全ての損失、損害、費用、または、資産の損害、個人の怪我(死亡を含む)、経済的損失、その他いかなる形式の損失、これら条項やサービス内外では発生する損害、費用を補償する保険を維持する責任はお客様にあります。
 
賠償 お客様は、メロス、その関連会社、役員、代理人、従業員、およびパートナーに対し、(a)サービスの利用(あなたのアカウントを使用した第3者の行動も含む)、(b)この条項の違反による第3者からの請求に関連してお客様から生じたすべての請求、負債、損害(実際および間接的結果としても含む)、損失および経費(弁護士費用を含む)に対して補償することに同意します。そのような請求の際、お客様のアカウントについて保有している契約情報を提供する場合があります。(かかる通知の提供が失敗した場合には、本契約に基づく補償義務を排除または軽減してはならない。)
 
お客様はメロスが書いた事前の承諾なしに、いかなる場合においてもこれらの条項や権利・義務、サービスアカウントの分配、委任、譲渡しません。我々は同意なしにこれらの条項や権利や義務を譲渡、分配、委任することはありません。
 
法の選択・仲裁 本規約は、法律で禁止されている場合を除き、法律の抵触に関する条項とは無関係に