Upgrade firmware for your HomeKit devices! We have released new firmwares for HomeKit devices to drastically improve the connection stability. Please refer to www.meross.com/support/FAQ/447.html and upgrade your HomeKit devices.
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1. Wie resette ich den Presence Sensor MS600?
Halten Sie die Taste auf der Rückseite des Geräts gedrückt. Drücken Sie die Taste kontinuierlich und lassen Sie sie nicht los, bis die Anzeigeleuchte abwechselnd orange und grün blinkt. Dann lassen Sie die Taste los. Das Gerät ist zurückgesetzt.

 

2. Wie behebe ich potenzielle Störfaktoren bei der Verwendung des MS600?
Versuchen Sie, die Platzierung von Gegenständen wie Pflanzen oder dickem Glas mit Metall zwischen dem Sensor und dem menschlichen Körper zu vermeiden, da diese das Radar-Frequenzband stören könnten. Wenn dies unvermeidlich ist, verwenden Sie die Einstellung „Erkennungsentfernung“, um den Entfernungsbereich zu blockieren, in dem Störungen auftreten. Dadurch wird die Störung durch den Gegenstand effektiv ausgeschlossen. Beachten Sie, dass die Abschirmdistanz die Erkennungsentfernung für das störende Objekt in der App und nicht die tatsächliche Entfernung ist.

 

3. Wenn Menschen den Raum verlassen, zeigt der Presence Sensor immer noch „Anwesenheit“ an.
Nachdem Menschen den Raum verlassen haben, ändert sich das Erkennungsergebnis nach der eingestellten „Abwesenheitsbestätigungszeit“ in „Abwesenheit“. Zum Beispiel bedeutet die Standardeinstellung von 30 Sekunden, dass das Erkennungsergebnis 30 Sekunden nach dem Verlassen des Raums durch Menschen in „Abwesenheit“ geändert wird.

 

4. Wenn Menschen sich nicht im Erkennungsbereich des Sensors befinden, meldet der Sensor aber fälschlicherweise „Anwesenheit“.
Prüfen Sie, ob im Raum Störfaktoren vorhanden sind und beseitigen Sie diese. Wenn einige Störfaktoren nicht beseitigt werden können, können Sie die Einstellung „Erkennungsentfernung“ verwenden, um den Entfernungsbereich zu blockieren, in dem sich der Störfaktor befindet. Beachten Sie, dass die Abschirmdistanz die Erkennungsentfernung für das störende Objekt in der App und nicht die tatsächliche Entfernung ist.

 

5. Wenn Menschen sich im Erkennungsbereich des Presence Sensors befinden, meldet der Sensor aber fälschlicherweise „Abwesenheit“.
Prüfen Sie, ob Hindernisse die 24-GHz-Elektromagnetwellen zwischen dem Sensor und dem menschlichen Körper blockieren und entfernen Sie diese. Wenn der menschliche Körper immer noch nicht erkannt wird, wenn keine Hindernisse vorhanden sind, stellen Sie den Winkel des Sensors so weit wie möglich ein, damit er auf die Brust des menschlichen Körpers zeigt.

 

6. Die angezeigte Entfernung des menschlichen Körpers ist innerhalb von 1,5 Metern leicht ungenau.
Da das Radar Wellen aussendet und die Entfernung basierend auf den zurückreflektierten Wellen berechnet, können bei einem menschlichen Körper innerhalb von 1,5 Metern zahlreiche reflektierte Wellen und Mikrobewegungen auftreten, was zu potenziellen Ungenauigkeiten bei der Entfernungsberechnung führt. Daher ist es ratsam, die Entfernung näher an die äußere Grenze einzustellen, um die Stabilität zu erhöhen, idealerweise zwischen 2 Metern und 5 Metern.

 

7. Gibt es beim Einsatz des Presence Sensor MS600 eine Strahlung?
Die Strahlungsleistung ist sehr niedrig, entspricht der von Bluetooth und entspricht den nationalen Zertifizierungsstandards und stellt keine Gefahr für den menschlichen Körper dar.

 

8. Wenn der Presence Sensor MS600 in einem Raum mit mehreren bewegten Objekten verwendet wird, welches Objekt wird erkannt?
Um die Privatsphäre zu schützen, verwendet das System derzeit das Objekt mit der schnellsten Bewegung oder der größten Bewegungsamplitude innerhalb des Bereichs als Referenzobjekt.

 

9. Was tun, wenn die Beleuchtungsstärke zu niedrig oder unempfindlich ist?
Die Beleuchtungsbedürfnisse variieren je nach spezifischer Situation, Aktivität, Ort und persönlichen Präferenzen. Der Platzierungswinkel von Beleuchtungsgeräten hat auch einen erheblichen Einfluss auf die Lichtintensität. Um zu verhindern, dass die Automatisierung aufgrund vorübergehender Helligkeitsänderungen (wie das Vorbeigehen von Personen oder Wolken) ausgelöst wird, misst das Gerät die Lichtintensität über einen bestimmten Zeitraum, berechnet einen Durchschnittswert und bestimmt dann, ob die Bedingungen erfüllt sind. Die bereitgestellten Lichtintensitätswerte sind relativ zur tatsächlichen Szene und sollten entsprechend angepasst werden. Wenn die Werte auch nach der Anpassung noch zu niedrig sind, beobachten Sie die Leistung für einen bestimmten Zeitraum und optimieren Sie die Automatisierungseinstellungen basierend auf aufgezeichneten Daten.

 

10. Welche Smart-Home-Plattformen unterstützt der Meross Presence Sensor MS600?
Der Meross Presence Sensor unterstützt Matter und ermöglicht die Verbindung über Apple-, Google- und Amazon-Lautsprecher ohne zusätzliche Geräte. Mit Matter kann eine lokale Verbindung und Steuerung über diese drei Lautsprechermarken erreicht werden, was zu einer geringeren Latenz und einer schnelleren Reaktion führt.

 

11. Was kann mit der Annäherungs- und Abzugsautomatisierung gemacht werden, und wozu dient die Erkennungsentfernungskonfiguration?
Sie können eine Automatisierung für das Annähern und Weggehen vom Sensor einrichten. Zum Beispiel kann das Licht heller werden, wenn Sie sich dem Sensor nähern. Die Erkennungsentfernungs-Einstellungen entsprechen 1 Meter, 2 Meter und 3 Meter. Das Betreten dieses Bereichs löst ein Annäherungsereignis aus, während das Verlassen ein Abzugsereignis auslöst.

 

12. Was ist die empfohlene Installationshöhe?
Es wird empfohlen, den Sensor in einer Höhe von 1,2 bis 1,8 Metern über dem Boden zu installieren und beim langen Stillstehen auf die Brustposition des Ziels zu richten.

 

13. Sammelt das Gerät Benutzerzimmerinformationen?
Nein, dieses Gerät sammelt keine Benutzeraktionen, Geräusche, Bilder oder Haushaltsinformationen. Es kann mit Vertrauen verwendet werden.

 

14. Was kann der Meross Presence Sensor erkennen?
Der Meross Presence Sensor kann den Bewegungszustand von Zielen innerhalb des Erkennungsbereichs effektiv bestimmen, einschließlich Anwesenheit, leichter Bewegung und Bewegung. Er kann auch die aktuelle Beleuchtungsstärke vor dem Gerät mit seinem Lichtsensor erkennen.

 

15. Wie kann verhindert werden, dass Haustiere, Staubsaugerroboter oder Ventilatoren den Presence Sensor auslösen?
Wenn der Sensor direkt auf das Ziel gerichtet ist, heben Sie die Vorderseite des Meross Presence Sensors an, um ihn so senkrecht zum Boden wie möglich zu machen und Fehlauslösungen zu minimieren. Es kann jedoch immer noch zu einigen vertikalen Störungen kommen. Aktivieren Sie den Modus „Nur biologische Erkennung“ in den Einstellungen der Meross-App. Zusätzlich können Sie einen Haustierschutzschild am Gerät installieren, um die Infrarot-Schwankungen in der Hälfte des Bereichs zu blockieren (die obere Hälfte zu blockieren), wodurch Fehlauslösungen durch Haustiere, Staubsaugerroboter oder Ventilatoren effektiv reduziert werden.

 

16. Was bedeuten „Anwesenheit“, „leichte Bewegung“ und „Bewegung“?

  • Anwesenheit: Erkannt durch Brustbewegungen beim Atmen.
  • Leichte Bewegung: Erkannt durch kleine Bewegungen wie das Heben einer Hand oder ein Wackeln.
  • Bewegung: Erkannt durch Veränderungen in der Position des Ziels.

 

17. Wie kann verhindert werden, dass das Licht nur durch das Vorbeigehen durch den Raum ausgelöst wird?

  • Ansatz Eins: Stellen Sie die maximale Erkennungsdistanz ein, außerhalb derer der Sensor Bewegungen nicht mehr erkennt.
  • Ansatz Zwei: Konfigurieren Sie in den Automatisierungseinstellungen den Sensor so, dass er andere Geräte nur auslöst, nachdem er jemanden für X Sekunden lang anwesend erkannt hat.

 

18. Was sind die Unterschiede zwischen Dual-Detection-Sensoren, Einzel-Millimeterwellen und Einzel-PIR?

  • Dual-Detection-Sensoren:
    • Integration: Kombiniert die Vorteile von Millimeterwellenradar und PIR-Sensor.
    • Vorteile:
      • Vermeidet die Einschränkungen jedes einzelnen Sensortyps.
      • Vermeidet effektiv Fehlalarme durch Haustiere und warme oder kalte Zugluft.
      • Überwacht kontinuierlich die von menschlichen Körpern abgegebene Energie.
      • Erkennt menschliche Ziele genau und ohne Verlust der Erkennungskapazität.
  • Einzel-Millimeterwellen-Radar:
    • Erkennungskapazitäten: Kann bewegte und leicht bewegte Objekte innerhalb seines Bereichs erkennen.
    • Einschränkungen:
      • Unwirksam bei der Identifizierung von Bewegungen von Pflanzen, Haustieren oder Staubsaugerrobotern.
      • Kann nicht effektiv zwischen verschiedenen nicht-menschlichen Bewegungen im Haus unterscheiden.
  • Einzel-PIR (Passiver Infrarot)-Sensor:
    • Erkennungskapazitäten: Erfasst den Unterschied zwischen der von Zielen abgegebenen Wärme und der Umgebungstemperatur.
    • Einschränkungen:
      • Reduzierte Wirksamkeit bei heißem Wetter.
      • Kann nicht effektiv warme oder kalte Zugluft erkennen.

 

19. Was tun, wenn der Sensor zu empfindlich oder der Erkennungsbereich zu groß ist?
Sie können die Erkennungsdistanz oder Empfindlichkeit des Sensors in den Einstellungen der Meross-App anpassen. Eine Verringerung der Erkennungsdistanz verhindert, dass Bewegungen außerhalb dieses Bereichs den Sensor auslösen. Eine Verringerung der Empfindlichkeit verhindert, dass kleine Bewegungen den Sensor auslösen.

 

20. Beeinflusst eine Verkürzung der Abwesenheitsbestätigungszeit die Batterielaufzeit und die Erkennungsleistung?
Ja, das tut es. Eine Verkürzung der minimalen Zeit für die Abwesenheitsbestimmung kann die Häufigkeit der Anwesenheitsbestimmungen erhöhen, wodurch die Batterielaufzeit verkürzt wird. Außerdem reduziert eine kürzere Bestimmungszeit die Menge an Daten, die der Sensor sammelt, was die Erkennungsgenauigkeit beeinträchtigen und zu einer erhöhten Anzahl von falschen Negativen führen kann.

 

21. Ist der Meross Presence Sensor wasserdicht und für den Einsatz im Badezimmer geeignet?
Der Sensor ist nicht wasserdicht. Allerdings kann er mit Vorsicht im Badezimmer verwendet werden. Stellen Sie sicher, dass er nicht Spritzwasser, Durchfeuchtung oder Eintauchen in Wasser ausgesetzt wird.

 

22. Unterstützt der Meross Presence Sensor die Erkennung mehrerer Personen?
Der Meross Presence Sensor wurde unter Berücksichtigung der Privatsphäre entwickelt. Er erkennt nur die Bewegung mit der größten Amplitude innerhalb seines Bereichs und verfolgt nicht die Bewegungen mehrerer Personen. Im Gegensatz zu Kamerasüberwachung erfasst er keine Bilddaten und sammelt keine Informationen über das Innere von Gebäuden, was einen maximalen Schutz der Privatsphäre für Benutzer gewährleistet.

 

23. Der Lichtparameter des Meross-Präsenzsensors in der Alexa-App kann keine Automatisierungsszenen auslösen.’

Meross-Präsenzsensoren sind mit Matter kompatibel; jedoch befindet sich die Unterstützung von Amazon für Matter noch in der Anpassungsphase. Wir empfehlen den Nutzern, die Automatisierung über die Meross-App oder andere Drittanbieter-Sprachplattformen zu konfigurieren.

 

24. Unterstützen Meross-Präsenzsensoren die Haltungsüberwachung?

Diese Funktion befindet sich derzeit in der Entwicklung. Basierend auf Konkurrenzprodukten und aktuellen Tests erfüllt sie jedoch noch nicht die Standards von Meross, sodass der Veröffentlichungstermin derzeit unbestimmt ist.

 

25. Die LED-Leuchte des MS600 bleibt eingeschaltet, auch wenn die LED-Funktion deaktiviert ist.

Die LED-Anzeige zeigt den Netzwerkverbindungsstatus des Geräts an. Einige Nutzer haben jedoch darum gebeten, dass die rote Kontrollleuchte (die einen Verbindungsverlust anzeigt) ebenfalls ausgeschaltet wird, wenn die LED-Funktion in den Einstellungen deaktiviert wird. Bitte aktualisieren Sie auf die neueste Firmware, da dieses Problem bereits behoben wurde.

 

26. Können zwei Präsenzsensoren (derselben oder verschiedener Marken) im selben Raum platziert werden?

Es wird nicht empfohlen, zwei oder mehr Präsenzsensoren im selben Bereich zu verwenden, da diese Sensoren Millimeterwellenradar verwenden und Signale aussenden, die sich gegenseitig stören können.