メロス利用規約

更新日 2022年8月15日

発効日：2022年8月18日

本サービス（以下に定義）は、中国成都市自由貿易試験区高新区石城路1129号A5棟3階所在の成都Meross Technology Co., Ltd.およびその関連会社と子会社（総称して、「Meross」、「当社」または「当社の」）によって提供されています。 

当社が提供するサービスは、以下の通りです。

1) www.meross.com にあるウェブサイト、shop.meross.com、および関連するすべてのウェブページ、ウェブサイト、対応するメロス社のソーシャルメディアページ（以下、総称して「サイト」）。

2) 単にメロスが開発または発行したモバイルアプリケーションソフトウェアで、サービスにアクセスするために、お客様のスマートフォン、タブレット、スマートテレビ、スマートウォッチ、またはその他のスマートデバイスにダウンロードすることができます（以下「本アプリ」）。

3) メロスによって開発、製造、または販売されたメロスハードウェア製品、ファームウェア、IoTプラグイン、およびその他のソフトウェア（以下「製品」といいます）。

4) サイト、メロスアプリ、および製品が円滑に動作し、期待通りに機能するために、メロスが開発し、ホストし、維持するクラウドサービス（以下、「クラウド」）。

上記のサイト、アプリ、製品、およびクラウドは、本契約において、まとめて「サービス」と定義されます。

サイト訪問者、アプリユーザー、製品ユーザー、クラウドユーザー、および当社のサービスを利用し、当社と対話するその他の個人を含むサービスユーザー（総称して「お客様」、「ご自身」または「あなたの」）は、当社のサービスを利用する前に本利用規約を読む必要があります。

お客様は、アカウントを作成し、または何らかの方法で当社のサービスにアクセスし、購入し、もしくはこれを使用することにより、本規約に拘束されることを承諾し、同意したものとみなされます。本規約に同意されない場合は、当社サービスをご利用にならないでください。

お客様が当社のサービスをご利用になる際に適用される規則や制限について、ぜひご一読ください。本利用規約（以下「本規約」といいます）または当社のサービスに関してご質問、ご意見、ご感想がありましたら、support@meross.com までご連絡ください。本規約は、お客様とメロスとの間の拘束力のある契約です。お客様は、本規約のすべてに同意し、承諾しなければならず、そうでなければ、本サービスを使用する権利を有しないものとします。お客様が本サービスを何らかの形で使用することは、お客様が本規約のすべてに同意することを意味し、本規約はお客様が本サービスを使用している間、効力を有し続けます。本規約には、本文書および当社のプライバシーポリシーに記載された条項が含まれます。

1. 変更通知

当社は、常に本サービスの改善に努めており、本規約は本サービスとともに更新される必要がある場合があります。当社は、本サービスの一部を停止または中止することができ、また、新機能を導入したり、特定の機能に制限を課したり、本サービスの一部または全部へのアクセスを制限することができるものとします。場合によっては、当社が本サービスに加えた変更により、旧式のハードウェアデバイス、サードパーティサービス、ソフトウェア構成または設定が本サービスで動作しなくなることがあり、お客様は本サービスの使用を継続するために、これらのデバイス、サービス、構成または設定のアップグレードまたは変更を要求されることがあります。当社は、いつでも本規約を変更する権利を留保しますが、お客様に悪影響を及ぼすような重大な変更を本サービスに加える場合、当社は、本サービス上に通知を掲載し、および/またはお客様に電子メールを送信することにより、その注意を喚起するものとします。 同様に、当社は、当社の単独の裁量により、通知の有無にかかわらず、いつでも、いかなる理由でも、本サービスからいかなるコンテンツ（メロスまたは第三者が提供するアプリ、デバイスまたは外部サービス接続を含みます）をも削除する権利を留保するものとします。 

新しい規約に同意されない場合、お客様は自由に拒否することができます。 残念ながら、それはあなたが本サービスを利用できなくなることを意味します。本規約の変更が有効になった後、何らかの方法で本サービスを使用する場合、お客様はすべての変更に同意したものとみなされます。

ここに記載された当社による変更を除き、本規約のその他の修正または変更は、お客様と当社の両方によって署名された書面でない限り、有効ではありません。

2. プライバシーと子供に関する方針

メロスでは、お客様のプライバシーを非常に重要視しています。当社がお客様の個人情報を収集、保存、使用、共有、転送、その他の処理を行う理由、内容、方法については、当社のプライバシーポリシーをご覧ください。

児童オンラインプライバシー保護法（「COPPA」）は、オンラインサービスプロバイダーが、児童から意図的に個人を特定できる情報をオンラインで収集する前に、保護者の同意を得ることを義務付けています。当社は、意図的に子どもから個人を特定できる情報を収集したり、求めたりすることはありません。お客様が16歳未満の場合、当社のサービスに登録しようとしたり、お客様の個人データを当社に送信したりしないでください。お客様が18歳未満（またはお客様が居住する地域の法定成人年齢）である場合、本規約を確認し同意した親または法定後見人の監督下でのみ、当社のサービスを利用することができます。18歳未満（または法的成人年齢）のユーザーの親または法的保護者で、前文で要求されたとおり本規約を確認した者は、ここに、当社サービスの使用に関連する当該ユーザーの行為または不作為に対して全責任を負うことに同意するものとします。当社が16歳未満の子供から個人データを収集したことが判明した場合、当社はその情報を可能な限り速やかに削除します。16歳未満の児童が当社に個人データを提供した可能性があると思われる場合は、support@meross.com までご連絡ください。

3. 利用の基本

お客様は、本規約およびお客様とメロスとの間のその他の適用される契約により許可され、それに従って、本サービスにアクセスし、使用することができます。お客様は、当社のサービスを使用している間の行為について単独で責任を負い、当社のサービスを使用している間に、適用法、契約、知的財産権またはその他の第三者の権利に違反したり、不法行為を犯したりしないものとします。

本サービスを使用するために、あなたはアカウントにサインアップし、確認可能なEメールアドレスを提供し、パスワードまたはPIN番号とユーザー名（Eメールアドレスの場合もある）（「メロスユーザーID」）を選択することが要求される場合があります。お客様は以下を約束します。

(i) お客様は、ご自身に関する真実、正確、完全、かつ最新の登録情報を当社に提供します。

(ii) お客様は、当社のサービスに情報を更新することにより、当該情報の正確性を維持すること。

(iii) お客様が拘束力のある契約を締結できる法定年齢に達していること（達していない場合は、親または後見人の許可を得て本サービスを利用し、親または後見人がお客様に代わって本規約に同意するように仕向けたこと）。

(iv) お客様は、当社の書面による事前の許可なく、ご自身のアカウントを他の人に譲渡することはできません。

(v) お客様が、地方自治体の禁止または制限される当事者のリストに掲載されていないこと。

(vi) お客様による本サービスの利用が、地域またはその他の適用される法律または規制に違反しないこと。

(vii) お客様による本サービスの利用が、当社のサービスまたは他者に損害を与えないこと。 本サービスを使用する一環として、お客様は、さまざまな物理デバイス、第三者のサービス、および本サービス間の接続を作成することができます。お客様は、お客様または他者にとって危険となりうる方法、あるいはいかなる財産（不動産、個人、有形、無形を問いません）にも損害を与え、または損失を生じさせるような方法で、物理デバイスまたは第三者のサービスを本サービスに接続しない（または本サービスを使用しない）ことを認め、これに同意するものとします。例えば、重機、電動工具、医療機器、その他類似の機器を本サービスに接続してはなりません。

(viii) お客様は、メロスユーザーID、または使用する権利のない名前、または他人になりすます目的で他人の名前を選択してはならないものとします。

(ix) お客様は、本サービスを個人的、非商業的な使用のためにのみ、かつ、お客様に適用されるすべての法律を遵守する方法でのみ使用するものとします。

(x) お客様は、複数のメロスアカウントを作成することはできません。お客様は、過去にメロスから本サービスの使用を禁止されている場合、本サービスの使用、購入、またはサインアップをすることはできません。

本サービスの使用が適用法で禁止されている場合、お客様は本サービスを使用する権限を有しません。当社は、お客様が法律に違反する方法で本サービスを使用することについて、責任を負うことはできませんし、負うこともありません。

お客様が他の個人または団体のために当社のサービスを使用する場合、(i) 本規約を通じて「お客様」という表現はすべてその個人または団体を含み、(ii) お客様はその個人または団体の代理として本規約を受け入れる権限があることを表明し、かつ (iii) お客様、その個人または団体がこれらの規約に違反した場合、お客様と他の個人または団体はともにその違反に対して連帯して責任および義務を負うことを同意するものとします。

お客様は、ご自分のアカウントのセキュリティを維持し、誰かがお客様の許可なくお客様のアカウントにアクセスしたことを発見した場合またはその疑いがある場合には、速やかに当社に通知しなければなりません。お客様が他者にお客様のアカウント認証情報の使用を許可した場合、お客様は、お客様のアカウントに関連して発生する当該ユーザーの活動に対して責任を負います。当社は、商標権などの法的権利を有する企業または個人に代わって、ユーザーネームを取り戻す権利を留保します。

本サービスの利用は、以下の追加的な制限の対象となります。

ユーザーは、ユーザー投稿（以下に定義）を投稿しないこと、またはその他の方法で本サービスを使用しないこと、あるいは以下の方法で本サービスと対話しないことを表明し、保証し、同意するものとします。

• 他の者（メロスを含む）の知的財産権またはその他の権利を侵害または違反すること。
• 他のユーザーがメロスサービスを十分に楽しむことを妨害、中断、否定的に影響、または阻害すること、またはメロスサービスの機能をいかなる方法でも損傷、無効化、過負荷、または損なわせる可能性のあるもの。
• 違法、有害、詐欺的、欺瞞的、脅迫的、嫌がらせ、中傷的、わいせつ、またはその他の好ましくないこと。
• メロスアカウントまたは他者のセキュリティを脅かすこと（例えば、他者が本サービス上であなたとしてログオンすることを許可すること）。
• いかなる方法であれ、他のユーザーからパスワード、PIN番号、アカウント、またはその他のセキュリティ情報を取得しようとすること、およびそれらのユーザーとメロスからの承認なしに他のユーザーのアカウントを使用しようとすること。
• 本規約で許可されている場合を除き、第三者に本サービスへのアクセスを許可すること。
• メロスから提供されたアプリケーション、またはメロスによって許可された第三者のアプリケーションを除き、メロスの書面による事前の同意なしに、本サービスと相互作用するアプリケーションを開発または使用すること。
• コンピューターネットワークおよびインターネットプロトコルのセキュリティに違反すること、またはパスワード、PIN番号、セキュリティ暗号化コードを解読すること。
• 本サービス上でMaillist、Listserv、あらゆる形式の自動応答装置または「スパム」を実行すること、あるいは本サービスの適切な動作を妨害すること（本サービスのインフラに不当な負荷をかけることを含む）。
• 本サービスのいかなるページまたは部分であっても、「クロール」、「スクレイプ」、「スパイダー」（手動または自動化された手段を使用すること）。
• 当社が明示的に許可した場合を除き、本サービスの一部またはコンテンツをコピー、フレーム化、ミラー化、保存、または複製すること。
• 当社が明示的に許可した場合を除き、当社サービスの全部または一部を配布、公的に実行、または公的に表示すること。
• 当社サービスの修正、所有権表示またはマーキングの削除、または当社サービスに基づく派生物の作成。
• 逆コンパイル、リバースエンジニアリング、またはその他の方法で本サービスのソースコードを入手しようとすること、あるいは当社サービスの一部を変更または制限するために採用された手段を回避または回避すること（ただし、(i) 当社が本サービス上で提供するサンプルまたはチュートリアルコードの例でその旨が明確に示されている場合、または (ii) かかる制限が適用法によって禁止されている範囲を除きます）。
• 当社の製品またはサービスを販売または再販すること、あるいは当社の製品またはサービスを商業的に利用すること。
• 本サービスの特徴、機能またはグラフィックをコピーすること、または競合する製品またはサービスを構築するために本サービスにアクセスすること、または本サービスの特徴、機能またはグラフィックをコピーすること。
• 当社のサービスからデータをスクレイピングまたは抽出するために設計されたデータマイニング、ロボットまたは類似のデータ収集または抽出方法を使用すること。

さらに、あなたがビデオまたは音声記録装置（例：ビデオカメラ）を本サービスに接続する場合、あなたは、(i) メロスがかかる装置から収集した音声／ビデオ情報を含むいかなる情報も、メロスのプライバシーポリシーに従うこと、および (ii) かかる装置により記録されるすべての個人から適用地域の法律の下で必要とされるあらゆる同意を得る（およびあなたがそれを得たことを表明および保証）責任を有することを理解および了承するものとします。メロスが利用できる他の救済手段を制限することなく、上記のいずれかに違反した場合は、本サービスを使用またはアクセスするあなたの権利を終了する根拠となります。

費用と料金

メロスは、本サービスの特定の機能に対して料金の支払いを要求する権利を留保します。お客様がかかる機能を購読することを選択した場合、お客様は、かかる機能に関連して本サービスに記載されているとおり、適用されるすべての料金を支払うものとします。購読契約またはその他の制限に従って、メロスは、10日前に電子メールで送信または本サービス上に掲示することにより、いつでも価格表を変更し、新たな料金を設定する権利を留保します。かかる通知後、お客様が本サービスを使用した場合、お客様は新たな料金または増額された料金を承諾したものとみなされます。

ソフトウェアの自動更新

メロスは、独自の判断により、随時、本サービスのアップデート、パッチ、修正プログラムおよびその他の修正（以下、総称して「アップデート」）を提供することができますが、その義務を負うものではありません。いかなるアップデートも本規約に従うものとします。アップデートは、追加の通知やお客様からの追加の同意を得ることなく自動的にインストールされる場合があり、お客様はここに、これらの自動アップデートに同意するものとします。お客様がこのようなアップデートを望まない場合、お客様の救済策は、当社とのアカウントを終了させ、本サービスの利用を停止することです。お客様は、メロスアプリまたは本サービスの他の部分を使用するために、アップデートのインストールを要求される場合があり、メロスからお客様に提供されたアップデートを速やかにインストールするものとします。

第三者サービス

メロスサービスは、データストレージサービス、通信技術、IoTプラットフォーム、第三者アプリストア、インターネットおよびモバイルオペレーター（総称して「第三者マテリアル」）を含むがこれに限定されない、第三者の製品およびサービスに依存または相互運用するものである。これらのサードパーティーマテリアルは当社の管理外ですが、その運用が本サービスの使用および信頼性に影響を与え、または影響を受ける可能性があります。お客様は、以下を了承するものとします。

(i) 本製品およびサービスの使用および利用可能性は、第三者の製品ベンダーおよびサービス・プロバイダーに依存しています。

(ii) これらのサードパーティのマテリアルは、100％常に信頼できる方法で動作するとは限らず、サービスの動作に影響を与える可能性があること。

(iii) 法に別段の定めがある場合を除き、メロスは、これらの第三者マテリアルの運用に起因する損害および損失について責任を負わないこと。

当社は、第三者の製品、サービス、活動またはイベントに関する情報を提供し、または第三者がそのコンテンツ、データ、情報およびその他の資料を本サービス上もしくは本サービスを通じて利用できるようにすることがあります（以下、総称して「第三者コンテンツ」）。当社は、第三者コンテンツを、当該コンテンツに関心を持つ方々へのサービスとして提供します。お客様による第三者との取引または対応、およびお客様による第三者コンテンツの使用または相互作用は、お客様と第三者との間でのみ行われるものとします。メロスは、第三者コンテンツを管理または保証しておらず、第三者コンテンツに関するいかなる表明または保証も行いませんので、かかる第三者コンテンツへのアクセスおよび使用は、お客様自身のリスクで行ってください。

一部のサードパーティ製マテリアルおよびサードパーティ製コンテンツには、独自の利用規約またはサービス規約およびプライバシー・ポリシーがあります。該当する場合、お客様はかかる条件およびポリシーに従うものとします。かかる他の条件およびポリシーが本規約の規定よりも制限を緩める範囲においては、本規約の規定が優先されるものとします。

当社は、以下の事項に関して、保証または保証を行わず、一切の責任を負いません。(i) 本サービスを使用してハイパーリンクまたはその他の方法でアクセスした場合でも、本サービスに関連してお客様が提供された、またはお客様が第三者から入手した製品またはサービス、(ii) 第三者マテリアルまたは第三者コンテンツ、(iii) お客様が第三者に提供するデータまたはその他情報。お客様は、本サービスへのアクセスおよび使用に必要なコンピュータハードウェア、機器、ネットワークサービスおよび接続性、電気通信サービスおよびその他の製品およびサービスを取得し維持する責任を負います。

お客様がGoogle Play Store、Apple app Store、Amazon Appstoreなどのアプリストアのプラットフォームからメロスアプリをダウンロードした場合、本規約は、これらのアプリストアのプラットフォームから利用できるすべてのサービス（以下「プラットフォーム」）の利用に適用されますが、以下の追加規約も本アプリに適用されるものとします。

• あなたとメロスの両方は、本規約があなたとメロスとの間でのみ締結され、あなたのプラットフォームとの間では締結されておらず、あなたのプラットフォームは本アプリケーションまたはコンテンツに対して責任を負わないことを認めるものとします。
• 本アプリケーションは、本サービスに適用される本契約のすべての条項および条件に従い、お客様の私的、個人的、非商業的な使用のために本サービスに関連して使用するためにのみ、限定的、非独占的、譲渡不可、サブライセンス不可でお客様に対してライセンスされるものとします。
• お客様は、お客様が所有または管理するデバイスに関連してのみ本アプリケーションを使用するものとします。
• お客様は、お客様のプラットフォームが本アプリケーションに関するメンテナンスおよびサポートサービスを提供するいかなる義務も負わないことを認め、これに同意するものとします。
• 本アプリケーションが適用される保証 (法律による黙示的な保証を含む) に適合しない場合、お客様はその旨をお客様のプラットフォームに通知することができます。通知後、お客様のプラットフォームのお客様に対する唯一の保証義務は、本アプリケーションの購入価格がある場合はそれをお客様に返金することです。
• お客様は、本アプリケーションに関連してお客様または第三者が有する可能性のあるあらゆる請求に対処する責任は、プラットフォームではなく、メロスが負うことを認め、これに同意するものとします。
• お客様は、本アプリケーションまたはお客様の本アプリケーションの所有および使用が第三者の知的財産権を侵害しているという第三者からのクレームがあった場合、メロスがお客様のプラットフォームではなく、そのような侵害クレームの調査、防御、和解および排出に責任を負うことを認め、これに同意するものとします。
• お客様は、米国政府の禁輸対象国、または米国政府により「テロリスト支援国」として指定されている国に居住していないこと、および米国政府の禁止または制限されている当事者のリストに記載されていないことを表明し保証するものとします。
• あなたとメロスの双方は、あなたが本アプリケーションを使用する際、その使用に影響を与え、または影響を受ける可能性のある、適用可能な第三者の契約条件を遵守することを認め、同意します。
• お客様とMerossの両方は、プラットフォームおよびプラットフォームの子会社が本契約の第三受益者であり、お客様が本契約を受諾することにより、プラットフォームが本契約の第三受益者としてお客様に対して本契約を執行する権利を有する（およびその権利を受け入れたとみなされる）ことを認め、これに同意するものとします。

フィードバック

お客様は、本サービスに関するコメント、提案またはアイデア（本サービスを改善する方法を含む）を提出することを選択し、または当社がお客様を招待することができるものとします。フィードバックを提出または提供することにより、あなたは、あなたの提出が自発的、無償かつ無制限であり、メロスがあなたまたは他の当事者に対していかなる義務を負うこともないことに同意するものとします。メロスは、いかなる目的および方法においても、あなたに対していかなる対価も支払うことなく、あなたのフィードバックおよびその内容を使用、コピー、修正、出版または再配布することができます。メロスは、メロスが以前に知っていた、メロスの従業員によって開発された、または他の情報源から入手した類似または関連するアイデアを使用する権利を放棄するものではありません。

4. ユーザーが作成したコンテンツ

A. コンテンツの提出と使用

当社のサービスは、お客様および他のユーザーが、サービスを使用する際に、メッセージボードへの投稿、コメント、ビデオ、メッセージ、イラスト、写真（お客様のプロフィール写真またはアバターを含む）、またはお客様が表明したその他の好み、またはお客様が当社もしくは他のユーザー（以下、総称して「コミュニティ」）と共有する資料（以下、総称して「ユーザーコンテンツ」）などのコンテンツを作成、投稿、使用、共有、保存することができるものとします。お客様が下記で付与するライセンスを除き、お客様とメロスとの間で、お客様のユーザーコンテンツに対するすべての権利はお客様に帰属します。

当社は、お客様の性別、性的指向、政治的所属、宗教的所属、人種などに関する情報を、お客様が自発的にコミュニティで公開しない限り、積極的に収集しません。ただし、コミュニティまたは本サービスに関係のない情報をコミュニティに投稿することはお勧めしません。

上記に定義されたユーザーコンテンツ以外に、当社は、お客様が表明した、またはお客様が当社と共有する資料の閲覧、クリック、「いいね」、返信、苦情、購読などの苦情やその他の嗜好を収集します。

あなたは、メロスおよび関連会社に対し、あなたのユーザーコンテンツ（誤解を避けるために、あなたのユーザーコンテンツに関連して提供された、またはあなたのアカウントに関連するあらゆる名前、ユーザー名または肖像を含む）を、あなたに対価を支払うことなく、現在知られているか将来開発されるあらゆるメディア形式およびチャネルで使用、複製、修正、適応、出版、翻訳、派生物の作成および配布する、永久的、取消不能、非独占的、ロイヤルティフリー、全世界的、全額支払済み、かつサブライセンス可能なライセンスを許諾したものと見なされます。お客様のアカウント設定およびお客様が選択したオプションに応じて、お客様がユーザーコンテンツを当社サービス上または当社サービスを通じて投稿または共有する場合、お客様は、お客様のユーザーコンテンツ（お客様のニックネーム、ユーザーネーム、プロフィール写真およびその他のアカウント情報を含む）の一部または全部が他の人に見える場合があり、コミュニティの他のユーザーに対して個人情報ではなく公開情報と見なされることを理解するものとします。

お客様は、本サービスを通じてアクセスするすべてのユーザーコンテンツに含まれるすべての著作権表示、商標規則、情報および制限を遵守することを約束し、お客様が所有しないユーザーコンテンツを、(i) そのコンテンツの所有者の事前承諾なしに、または (ii) 他者（メロス社を含む）の権利を侵害する方法で使用、コピー、複製、変更、翻訳、出版、放送、送信、配布、実行、アップロード、表示、ライセンス、販売またはその他の目的のために悪用しないものとします。

ユーザーコンテンツは、以下のことを行ってはなりません。

(i) 不適切、違法、中傷的、わいせつ、ポルノ、下品、淫乱、暗示的、嫌がらせ、脅迫、プライバシーまたはパブリシティ権の侵害、虐待、扇動または詐欺的であること。

(ii) 犯罪を構成、奨励または指示するもの、当事者の権利を侵害するもの、その他責任を生じさせるもの、地域、州、国または国際的な法律に違反するもの。

(iii) お客様の実際の見解や経験を反映していない声明、発言、主張を含む、または描写すること。

(iv) いかなる個人または団体にもなりすましたり、その所属を偽って伝えたりすること。

(v) 未承諾のプロモーション、政治的キャンペーン、広告または勧誘を含むこと。

(vi) 第三者の同意なしに、第三者のプライベートまたは個人情報を含むこと。

(vii) ウイルス、破損データ、その他の有害、破壊的または破壊的なファイルまたはコンテンツを含むこと。

(viii) 他人のIPを侵害し、他の地域の法律や規制に違反すること、または

(ix) 当社の単独の判断により、好ましくない、他者が当社のサービスを使用または楽しむことを制限または抑制する、あるいは当社または他者をあらゆる種類の損害または責任にさらすものであること。

当社は、ユーザーコンテンツが本規約のいずれかに違反すると判断した場合、いつでもこれを削除する権利を留保します。お客様は、以下のことを表明し、保証します。(i)お客様は、ユーザーコンテンツを本サービスを通じて利用可能にし、本規約のライセンス権を付与するために必要なすべての権利を有しており、(ii)本規約で認められているユーザーコンテンツの当社の使用は、いかなる個人または団体の権利をも侵害せず、損害を生じさせないものであること。当社はユーザーコンテンツを選別、編集または監視する義務を負いませんが、当社はいつでも、いかなる理由でも、通知の有無にかかわらず、ユーザーコンテンツを削除または除去することができます。

お客様は、メロスが本サービスを所有することを理解するものとします。本サービスは、特定のユーザーコンテンツをコピーまたはダウンロードすることを可能にする場合があります。この機能があるからといって、本規約のすべての制約が適用されないわけではないことをご留意ください。

B. 禁止されたコンテンツ

お客様は、本サービスを利用するにあたり、以下の行為を行わないものとします。

(i) 関連するコンテンツを投稿したり、嫌がらせ、脅迫、威嚇、略奪、またはストーカー行為に従事すること。

(ii) 個人または団体になりすましたり、その許可を得ずに個人または団体の代理として投稿したり、あるいは個人または団体との関係を偽って伝えたりすること。

(iii) 当社サービスを意図された目的以外で、他のユーザーが当社サービスを十分に楽しむことを妨害、中断、否定的影響、または阻害する可能性のある方法で、あるいは当社サービスの機能を何らかの形で損傷、無効化、過度の負担、または損なう可能性のある方法で使用すること。

(iv) スパム、未承諾または大量の商用電子通信、チェーンレター、またはマルチ商法を送信、配布、または掲示すること。

(v) 違法または未許可の目的で当社サービスを使用すること、またはこれらの条件に違反する活動に従事、奨励または促進すること。

本条項の施行は、メロスの裁量にのみ委ねられ、ある場合に本条項を施行しなかったとしても、他の場合に施行する権利を放棄するものではありません。さらに、本条は、第三者の側に私的な権利を生じさせるものではなく、また、本サービスに当該規則で禁止されているコンテンツが含まれないという合理的な期待を生じさせるものではありません。

C. 苦情および罰則

お客様は、メロスアプリまたはsupport@meross.com、本規約に違反するコンテンツおよびユーザーを、(i)投稿を報告する、(ii)返信を報告する、(iii)ユーザーを報告することにより、報告することができます。

また、特定のユーザーをブロックすることで、そのユーザーの関連コンテンツをメロスアプリで見ないようにすることができます。また、あなたは、独自の判断でブロックを解除することができます。

本規約のすべてのルールを守ってください。そうでない場合は、通知の有無にかかわらず、投稿の削除、返信の削除、投稿の禁止、返信の禁止、アカウントの停止、アカウントの終了を含むがこれに限らない罰則があります。

5. アカウントおよびサービスの一時停止または終了

メロスは、本規約の違反または違反の恐れ、当社のシステム、技術、ビジネスまたは他の人々に対するセキュリティまたはその他の脅威、あるいはかかる停止または終了を正当化するその他の事項を認識した場合には、いつでもお客様のアカウントおよび/またはサービスへのアクセスを停止または終了することができるものとします。当社は、お客様の違反および当社サービスへのアクセスまたは使用不能に関連するいかなる損失または損害に対しても責任を負わないものとします。メロス社は、お客様が本規約に定める制限に違反しているかどうかを判断する唯一の権利を有します。

あなたは、いつでも自由に本サービスを終了し、あなたとメロス間のすべての相互同意を撤回することができます。あなたのアカウントを削除し、メロスアプリを介してすべての個人データを削除するか、support@meross.com。あなたが本サービスのアカウントの削除を要求した後、私たちに提供した情報をどのように扱うかについては、上記のライセンスと同様に、プライバシーポリシーを参照してください。 

アカウントの終了は、お客様のアカウントに関連するユーザーコンテンツ、ユーザー提出物、および/またはデバイスデータの破壊につながる場合がありますので、アカウントの終了を決定する前にそのことを念頭においてください。当社は、当社がお客様のアカウントを終了する前に、お客様がアカウントに保存されている重要なユーザー投稿またはデバイスデータを取り出すことができるよう、事前に通知するよう努めますが（法律、本規約、および本サービスの機能により許される範囲内で）、それが非現実的、違法、誰かの安全またはセキュリティに適さない、あるいはメロス社の権利または財産に有害であると当社が判断した場合は、そうしないことができるものとします。

誤ってアカウントを削除してしまった場合は、すぐに support@meross.com までご連絡ください。私たちは助けようとしますが、残念ながら、何かを回復または復元できることを約束することはできません。その性質上、本規約の終了後も存続すべき条項は、終了後も存続するものとします。例えば、お客様が当社に支払いまたは補償する義務、当社の責任に関する制限、所有権または知的財産権に関する条件、および当社間の紛争に関する条件は、すべて終了後も存続するものとします。

6. あなたのDMCAの権利

デジタルミレニアム著作権法（「DMCA」）について、メロスのようなオンラインサービスプロバイダーが、誰かの著作権に違反すると申し立てられた素材を削除するよう求められることに関連し、聞いたことがあるかも知れません。私たちは、他者の知的財産権を尊重し、侵害を疑われるコンテンツを削除または無効にし、侵害を繰り返す者のアカウントを停止する権利を留保します。DMCAの詳細については、ここをクリックしてください。

7. お客様が本サービス上で見たり、行ったりしたものに対する義務

本サービスを通じて公に投稿された、または私的に送信されたいかなる情報またはコンテンツも、当該コンテンツの発信者のみが責任を負うものであり、お客様はご自身の責任においてすべての当該情報およびコンテンツにアクセスし、当社は当該情報またはコンテンツにおけるいかなる誤りまたは脱落、あるいはお客様がそれに関連して被るかもしれないいかなる損害または損失に対しても責任を負うものではありません。当社は、お客様がコンテンツをどのように解釈し、使用するか、またはお客様がコンテンツに触れた結果どのような行動を取るかについて管理することはできず、いかなる措置も取る義務はありません。お客様は、本サービスを通じてお客様がコンテンツを取得したことまたは取得しなかったことに関するすべての責任から当社を解放するものとします。当社は、お客様が本サービスを利用する際にやり取りするユーザーの身元を保証することはできず、どのユーザーが本サービスにアクセスするかについて責任を負うものではありません。

お客様は、いかなる方法であれ、本サービスに投稿したすべてのコンテンツについて責任を負い、投稿するために必要なすべての権利を有することを表明し、保証するものとします。お客様は、ご自身の登録情報をすべて正確かつ最新の状態に保つものとします。お客様は、本サービスに関連するすべての活動に対して責任を負うものとします。

本サービスは、メロスによって所有または管理されていない第三者のアプリ、ウェブサイトまたはサービスへのリンクまたは接続を含む場合があります。お客様が第三者のAppまたはウェブサイトにアクセスし、または第三者のサービスを利用する場合、お客様は、そのような行為にはリスクがあること、およびメロスがそのようなリスクに対して責任を負わないことを承諾するものとします。当社は、あなたが第三者のアプリまたはサービスを使用するとき、またはあなたが本サービスから離れるときに注意し、あなたが訪問または利用する各第三者のアプリ、ウェブサイトまたはサービスの条件およびプライバシーポリシーを読むことをお勧めします。

メロスは、第三者のウェブサイトまたは本サービスを通じてお客様が交流する第三者のコンテンツ、正確性、プライバシーポリシー、慣行または意見について管理せず、一切の責任を負わないものとします。特に、お客様が第三者によって提供される本アプリを使用する場合、または第三者のサービスを本サービスに接続する場合、当該第三者は、お客様の当該アプリまたは関連サービスの使用に追加の条件（プライバシーポリシーを含みます）を置くことができ、お客様は、お客様がかかる条件のすべてを遵守することに同意するものとします。当社は、第三者の条件、または第三者の本アプリもしくはサービスに対して責任を負わず、また保証もしません。さらに、メロスは、第三者のアプリ、サイトまたはサービスのコンテンツを監視、検証、検閲または編集せず、また、できないものとします。本サービスを使用することにより、お客様は、第三者のアプリ、ウェブサイトまたはサービスの使用から生じる一切の責任から当社を解放し、無害に保つものとします。

お客様が本サービス上または本サービスを通じて見つけた第三者の組織および/または個人とのやり取り（お客様が第三者と締結する取引に基づく商品またはサービスの支払および引渡し、ならびにかかる取引に関連するその他の条件、保証または表明を含みます）は、お客様とかかる組織または個人との間でのみ行われるものです。あなたは、これらの第三者とのオンラインまたはオフラインの取引を進める前に、あなたが必要または適切と考えるいかなる調査も行う必要があります。あなたは、メロスがそのような取引の結果生じたいかなる種類の損失または損害に対しても責任を負わないことに同意します。

本サービスに関連して参加者間、またはユーザーと第三者との間で紛争が発生した場合、メロスは関与する義務を負わないことに同意するものとします。あなたが1人または複数の他のユーザーと紛争を起こした場合、あなたはメロス、その役員、従業員、代理人、および後継者を、既知または未知、疑義または未疑義、公開または未公開を問わず、かかる紛争および/または本サービスに起因または何らかの形で関連するあらゆる種類の請求、要求、および損害から解放するものとします。あなたがカリフォルニア州の居住者である場合、あなたはカリフォルニア州民法1542条を放棄するものとし、ここにそれを規定します。"一般的な解放は、解放を実行する時点で債権者が自分に有利に働くことを知らない、または疑わない請求には及ばない、もし債権者が知っていれば債務者との和解に重大な影響を与えたはずである。"。

8. その他知っておいていただきたいこと

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保証免責事項： メロスは、本サービスに含まれる、または本サービスを通じてアクセスするいかなる製品（以下に明示的に規定する場合を除く）、ソフトウェア、サービス、情報またはコンテンツに関するいかなる表明または保証も行わず、本サービスに含まれるまたは本サービスを通じてアクセスする素材の精度、著作権遵守、合法性または品位に関する責任または義務を負わないものとします。当社は、本サービスを通じて提供または購入されるサービスまたは製品に関する提案または推奨について、いかなる表明または保証も行いません。本サービスを通じて購入または提供される製品およびサービスは、特定の製品またはサービスに関して明示的かつ一義的に別の書面による保証が提供されない限り（かかる保証が提供される場合、かかる特定の製品またはサービスのみに適用され、本サービス全般には適用されません）、「現状のまま」、およびメロスまたは他のいかなる種類の保証もなく提供されるものとします。本サービス（およびすべての製品、ソフトウェア、サービス、情報、コンテンツ）は「現状有姿」で提供され、明示または黙示を問わず、商品性の黙示保証、特定目的への適合性、非侵害、または上記の使用が中断されないもしくはエラーがないことを含め（ただしこれらに限定されない）、いかなる種類の保証も行いません。一部の州では、黙示的保証の存続期間に関する制限を認めていないため、上記の制限がお客様に適用されない場合があります。 責任の制限。適用される法律で認められる最大限の範囲において、いかなる状況においても、いかなる法理論（不法行為、契約、厳格責任、その他を含むがこれに限定されない）の下でも、メロスは、お客様またはその他の人物に対して、(a) 利益損失、信用の損失に対する損害を含むいかなる種類の間接、特別、付随的または結果的損害についても責任を負わないものとします。(b)総計で、(i)100ドルまたは(ii)該当する請求に先立つ12カ月間にサービスに関してお客様がメロスに対して支払った金額のうち大きい方を超える金額、または(iii)当社の合理的支配を超えるいかなる事項に関しても、メロスまたはその他の者が責任を負うことはありません。一部の州では、特定の損害の除外または制限を認めていないため、上記の制限および除外がお客様に適用されない場合があります。損失のリスク、保険。お客様は、お客様による本サービスの使用（不動産または個人資産へのアクセスを確保または管理するための本サービスの使用を含みますが、これに限定されません）は、お客様自身のリスクにおいてのみ行われ、かかる使用から生じるすべての損失、損害および費用についてお客様が責任を負うことを認め、これに同意するものとします。メロス社は保険会社ではありません。お客様は、(i)本規約、または(ii)本サービスから生じる、物的損害、人的損害（死亡を含む）、経済的損失、またはその他のいかなる形式の損失、損害、費用を補償する保険を維持する責任を負います。

補償 お客様は、(a) お客様の本サービスの使用（お客様のアカウントを使用して第三者が行った行為を含む）、および(b) お客様の本規約違反に関連する第三者からの請求に起因または何らかの形で関連する、あらゆる請求、責任、損害（実際および結果的）、損失および費用（弁護士費用を含む）について、メロス、その関連会社、役員、エージェント、社員およびパートナーの損害を補償し免責することに同意するものとします。このようなクレーム、訴訟、またはアクション（以下「クレーム」）が発生した場合、当社は、当社がお客様のアカウントに関して有する連絡先にクレームの通知を行います（ただし、かかる通知を行わなかった場合でも、お客様の補償義務を排除または軽減するものではありません）。

譲渡。 お客様は、メロスからの事前の書面による同意なしに、本規約、本規約に基づくお客様の権利もしくは義務、またはお客様のサービスアカウントをいかなる方法でも（法律の運用その他により）譲渡、委任、移転してはならないものとします。当社は、同意なしに、本規約および当社の権利と義務を譲渡、割り当て、または委任することができます。

法の選択、仲裁。 本規約は、法律で禁止されていない限り、カリフォルニア州法に準拠し、その抵触法の規定に関係なく解釈されます。本規約の主題に起因または関連する紛争は、中国成都の高新市において、当時有効であった司法仲裁調停サービス株式会社（以下「JAMS」）の合理的仲裁規則および手続きに従い、知的財産および商業契約紛争の解決に実質的な経験を有する1名の商業仲裁人によって、JAMSの仲裁規則および手続きに従いJAMS仲裁人の該当リストから選択されて最終的に解決されるものとします。かかる仲裁人によって下された裁定に基づく判決は、管轄権を有する裁判所において下されることがあります。前述の紛争を仲裁する義務にかかわらず、各当事者は、いつでも、管轄権を有する裁判所から差止救済またはその他の衡平法上の救済を求める権利を有するものとします。本契約のすべての目的のために、当事者は、それぞれ、中国、成都、高新に所在する裁判所の専属管轄権と裁判地に同意するものとします。

雑則。 お客様は、本サービスに関連するお客様の活動に関連するすべての税金、関税およびその他の政府による賦課金を源泉徴収し、申告し、報告する責任を負うものとします。お客様または当社が本契約に基づく権利を行使しなかったとしても、それは本契約に基づくその他の権利を放棄したものとはみなされないものとします。本規約のいずれかの条項が執行不能または無効であることが判明した場合、その条項は必要最小限の範囲で制限または削除され、本規約はその他の点では完全に効力を持ち、執行可能なままであるものとします。あなたとメロスは、本規約があなたとメロスの間の相互理解の完全かつ排他的な声明であり、本規約の主題に関する以前のすべての書面および口頭による合意、通信およびその他の理解に取って代わり、取り消すこと、および本規約に対するすべての変更は、両当事者が署名した書面（ここに別段の定めがある場合を除く）でなければならないことに同意するものとします。本規約の結果として、代理店、パートナーシップ、ジョイントベンチャー、または雇用が生じることはなく、あなたはいかなる点においてもメロスを拘束するいかなる種類の権限も有しません。アプリケーションに関して上記のセクションで明示的に規定されている場合を除き、あなたとメロスは、本契約の下で意図された第三者の受益者が存在しないことに同意するものとします。お客様がChengdu Meross Co, Ltd.（以下「メロス」という）のお客様のアカウントを通じて本サービスにアクセスした場合、本規約はメロスに適用されます。(以下「メロス」といいます)のアカウントを通じて本サービスにアクセスした場合、本規約はさらに、その時点で最新のメロスサービス利用規約の諸条件に従うものとします。本規約とその時点のメロスサービス利用規約の間に明示的な矛盾がある場合、その矛盾に関しては、その時点のメロスサービス利用規約が単独で適用されるものとします。