2 つの重要なヒント:
1. ホーム アプリで新しいホームを作成すると、HomeKit アクセサリのセットアップに非常に役立ちます。詳細な手順については、ここをクリックしてください。
2. 回避策は、HomeKit アクセサリのセットアップに大いに役立ちます。詳細な手順については、ここをクリックしてください。
一般的なトラブルシューティング (95% のペア障害ケースを解決できます):
を。 iPhone/iPad を再起動して、Apple Home アプリのキャッシュをクリアします。
b.ユーザーマニュアルに従ってアクセサリをリセットします。
c.アクセサリの電源を入れ直します。ライトスイッチの場合は、サーキットブレーカーで再起動してください。
d.アクセサリを再度構成します。
それでも問題が解決しない場合は、以下のエラー コードと対応する手順を見つけてください。
1. エラー コード: 「アクセサリが見つかりません。アクセサリの電源が入っていることを確認してください...」、「不明なエラー」、または「アクセサリに到達できません」
手順については、ここをクリックしてください。
2. エラー コード: 「アクセサリを追加できません。2.4GHz WLAN ネットワークに接続して、もう一度試してください」
手順については、ここをクリックしてください。
3. エラー コード: 「セキュリティ チェックに失敗しました...」または「このアクセサリを自宅に追加するには、iPhone を HomeKit 対応ルーターに接続してください...」
手順については、ここをクリックしてください。
4. エラー コード:「セットアップ コードが正しくありません」
手順については、ここをクリックしてください。
5. エラー コード:「操作がタイムアウトしました」
手順については、ここをクリックしてください。
6. エラー コード:「認定されていないアクセサリ」または「HomeKit では使用できません」
これは、Apple のクラウド サーバーの不具合である可能性があります。 1 ~ 2 時間待ってから、もう一度やり直してください。
お客様からこの問題が指摘され、 こちらで解決されました。
7. ルーターが Eero ブランドの場合は、こちらで解決策を見つけてください。
8. QR コードまたは 8 桁のセットアップ コードを紛失した場合は、ここをクリックしてください。
これらのソリューションは、障害に対処するのに役立ちます。そうでない場合は、 Meross サポートにお問い合わせください。
HomeKit の使用方法の詳細については、これらのリンクをクリックして詳細をご覧ください。
Siri コントロール:
https://support.apple.com/en-us/HT208280
デバイスを家族と共有する:
https://support.apple.com/en-us/HT208709
ホムキット ハブ:
https://support.apple.com/en-us/HT207057